番号ポータビリティ

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概要

番号ポータビリティ（ばんごうポータビリティ）は、携帯電話や固定電話等の電話の利用に際して、契約している電話会社（電気通信事業者）を変更しても、電話番号は変更しないまま、継続して利用できる仕組みである。番号持ち運び制度とも言われる。また、携帯電話については、MNP（Mobile Number Portability）とも呼ばれる。

例えばドコモへ転入

MNP予約番号の受け取り
- 電話で受け取り
  現在契約中の会社サポートセンターに電話(9～20時まで受付)
- Webで受け取り
  現在契約中のトップページからサポートページに入り、各種申し込みor手続きページからMNP予約手続き(9～21時30分まで受付)
携帯電話の購入
ドコモの携帯取扱店(ドコモショップ、量販店など)に来店し、MNP予約番号を伝えてドコモの携帯契約手続きをする。この際本人確認書類なども必要。(MNP新規契約)(おおむね9～20時まで受付)
MNP完了
MNP手数料として、MNP前に契約していた会社に対して手数料2,100円が発生します。また、継続利用割引などの違約金が発生することがあります。

その他

ドコモから他社、その他の会社同士のMNPについても上記と同じような手順です。ただし、電話での予約番号取得は引きとめされる事があるみたいなので、Webからの取得をおすすめ。